通常，我们会接到客户的询价电话或邮件。
一般来说，电话沟通很直接，而图纸一般都是通过邮件发送的，也有客户习惯于发传真。
对于我们而言，我们更倾向于发送图纸的方案是：
1、三维图+2D图+样品
2、三维图+2D图
3、三维图
4、CAD图
5、PDF或图片格式 图纸
6、传真图纸
三维图纸的优势是可以直观的看清楚各个细节尺寸，这样核算的模具价格最精准；同时三维图也便于我们在开模前查验工艺性，对于某些设计错误可做到早发现早修改。
CAD图纸的优势是可以看到各尺寸的公差要求，有不明尺寸的地方可以直接标注查清。
样品一般以来查看外观要求，例如：抛光要求、皮纹要求、外观面及非外观面、装配要求等。
PDF图纸不如CAD图纸的原因是：CAD图可以直接查尺寸，有不明尺寸的地方不必向客户电话咨询。
我们最不推荐传真图纸，因为传真的清晰度最差，很容易看不清尺寸，有时客户会将A3图纸缩印为A4大小再传真发送，这样更容易造成尺寸模糊。
而且邮件相对传真的优势是：无论发送还是接受，邮件是留有记录的，这进一步降低了出错的可能，即便出错，也很容易辨清出错的一方。
如果客户一方不能提供图纸只能提供样品，我们可以接受客户的样品，并对样品进行测绘。
如果图纸是由我们测绘的，客户需要明确指出产品的装配要求，因为客户是产品的最终使用者，只有在开模前明确提出产品要求，才能最大程度上降低开模、注塑风险。
如果客户没有现成的样品可参照，威普可以为客户指派产品设计师，依照客户的要求设计产品。
